国际在线黑龙江频道报道（于灵爽）：把人民放在心上，把民生担在肩上，哈尔滨市两会期间，围绕着民生的大事小情，人大代表们展开了热烈的讨论。
哈尔滨市人大代表王巨澜表示， 住宅小区是城市生活空间的基本要求与核心载体，是城市社区的细胞核，社区则是城市社会之细胞。住宅小区及社区和谐是城市社会和谐的基础。正因如此，住宅小区由物业管理服务和谐，则成为构建住宅小区和谐，进而构建整个城市社会和谐的切入点之一。
哈尔滨市人大代表王巨澜 供图 受访者本人
作为黑龙江省物业管理协会副会长、哈尔滨菱建物业管理有限公司董事长，王巨澜清醒地认识到，相较于2020年出台的《黑龙江省住宅物业管理条例》，哈尔滨市现有的《物业管理条例》于2012年出台，相关服务标准也是年代已久。哈尔滨市的《物业管理条例》及相关物业管理规范性文件存在明显的立法滞后性，具有行业保护嫌疑、未涵盖物业管理服务的全部内容、可操作性不够强等缺点。
针对物业管理行业现存的有待改进的问题，王巨澜建议，尽快出台哈尔滨市新版的《物业管理条例》及相关地方标准、收费管理办法，进一步明确“物业管理”性质；明确“业主大会”的法律主体地位；明确业主对物业共同部位与共同设施设备等收益权；明确车位性质；明确业委会办公费用及办公场所来源；明确业主装饰装修房屋的物业监管制度等等，从而保障哈尔滨市的物业管理行业的良性、规范发展。
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