国际在线黑龙江频道消息（张牧秋）：1月31日，在黑龙江省人民政府新闻办公室举行的黑龙江省应对新冠肺炎疫情防控工作系列新闻发布会上，黑龙江省医疗保障服务中心负责人梁秀坤围绕“疫情期间如何推动医疗保障服务更好惠民便民”等问题做出相关解答。

黑龙江省医疗保障服务中心负责人梁秀坤发言 摄影 尹瑞

  梁秀坤介绍，根据全省疫情防控的形势，黑龙江省医疗保障局全面落实省委、省政府工作部署，打造疫情防控期间“有温度”的医疗保障便民服务。

  面对疫情，黑龙江省医疗保障局第一时间下发了《关于全力做好疫情防控医疗保障工作的紧急通知》，要求全省各级医疗保障部门严格落实各项防控举措，积极发挥职能作用，持续落实新冠肺炎患者救治费用保障政策，确保新冠患者不因费用问题影响就医，并及时结算定点医药机构医保费用，对收治新冠肺炎患者的定点医疗机构预付医保资金，确保收治医院不因支付政策和资金影响救治。

  梁秀坤表示，黑龙江省医疗保障局多措并举积极引导，鼓励群众采取“不见面”方式办理医保，各级医疗保障部门通过官方网站、微信公众号、经办场所张贴海报等多种方式，及时向社会发布“不见面”办理公告或通知，方便群众及时享受到医疗保障待遇和服务。

  黑龙江省医疗保障局及时更新公布医疗保障“服务热线”，进一步畅通省市县三级所有医疗保障部门固定电话和手机服务热线。为提升医保咨询服务质量，黑龙江省医疗保障局专门下发了通知，要求各地医保部门认真细致做好服务热线值守服务，实现医疗保障“不间断”服务，该局还随时抽查咨询服务电话的接听情况，搭好群众诉求“连心桥”。

  同时，黑龙江省医疗保障局持续实施医疗保障系列便民政策，比如，将门诊特殊疾病、门诊特殊治疗处方药量增加至三个月的“长处方”举措；支持参保群众使用医保个人账户购买口罩、酒精等防疫物品；因为疫情滞留外地的参保患者就医所垫付医疗费用，待返回参保地后，可持相关票据按照规定及时给予报销等。

  梁秀坤表示，黑龙江省医疗保障局将按照省委、省政府的统一部署，结合疫情防控实际，以更坚决的态度、更精准的措施，严格落实各项防控举措，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。