记者从铁路部门获悉，2021年铁路春运自1月28日开始，3月8日结束，共40天，中国铁路哈尔滨局集团有限公司预计发送旅客910万人次，日均发送旅客22.8万人次。按照火车票提前30天发售的安排，2020年12月30日，铁路部门开始发售2021年春运火车票。
据了解，铁路部门根据分析2021年铁路春运客流特点，进一步扩大票价优惠范围，提高票价优惠幅度。将优惠范围从临时旅客列车、冷门线路或方向的“反向”列车，扩大至部分图定旅客列车、热门线路或方向的“正向”列车。春运期间共覆盖省内部分地市至北京、天津、沈阳、大连等方向17趟旅客列车，同比增加近一倍。其中，节前13趟、节后4趟。普速旅客列车从原来的各席别最低优惠5.5折，扩大至硬座最低2折、卧铺最低5折。动车组列车票价首次提高折扣优惠幅度，部分动车由明年一季度新运行图7.5折优惠扩大至5.5折。
另外，铁路12306网站售票服务时间有所延长，从每日的6时至23时30分，提前到每日5时至23时30分；同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24时前其他列车车票。线上退票业务办理时间优化至全天候24小时。（记者 狄婕）
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