国际在线黑龙江频道消息（于灵爽）：“多亏了你们的细心，让我避免了1万多元的损失。真不知道要怎么感谢你们！”近日，胡女士连连向鸡东农商银行平阳支行员工致谢。

　　据了解，前不久的一天，在鸡东农商银行平阳支行营业厅内，客户胡女士要求工作人员立即将10500元跨行转入指定账户。当前台柜员询问是否认识转入账户人时，胡女士支支吾吾，慌张的神情让工作人员提高了警惕，于是找来内勤行长王某向胡女士了解情况。

银行员工向胡女士了解情况 供图 鸡东农商银行

　　在该支行内勤行长的耐心询问下，胡女士才说出事件的真相：“我前几天用微信跟一个股票公司的人联系，说要免费赠予我一定数额的股票，需要通过邮寄的方式接收，但是邮寄包裹入境必须持有中国边境通行证，让我汇款10500元作为申请中国边境通行证的费用。在我犹豫之际，一个自称快递公司的人通过微信联系到我，让我在三天内取货，并要求尽快转钱。”

　　通过此前在总行多次开展防范电信诈骗培训中学习积累的知识，平阳支行内勤行长意识到这是一起典型的电信诈骗案件，她详细地向胡女士讲解电信诈骗的特点、手法，并第一时间联系上了平阳派出所民警。最终，胡女士意识到自己被骗，放弃转账，对该行内勤行长表示深深的感谢。

　　近年来，电信诈骗手段层出不穷，行骗方式多种多样。鸡东农商银行多次开展相关培训，为员工科普防范电信诈骗常识，增强防范意识。未来，鸡东农商银行将持续秉承优质文明高效服务精神，强化宣传，加强对客户资金风险防范意识安全宣传教育，坚持做好人民的金融管家。