手机号莫名总是接到各种骚扰电话和短信；银行卡没丢，钱却被人盗取……近年来，不法分子运用电信诈骗的手段五花八门，及时向公众科普相关知识、提升公众网络安全意识和防护技能尤为重要。

　　9月16日，是黑龙江省网络安全宣传周活动“六大主题日”中的“电信日”，活动期间，黑龙江省通信管理局组织电信行业运营企业充分利用门户网站、网上营业厅、实体营业厅等线上线下渠道开展广泛宣传。

　　“办理业务前，请您先进行实名登记并且填写这份开户承诺书。”16日上午，在中国联通哈尔滨市中山营业厅，店长刘彩烁在指导一位新入网客户填写一份“实名开户承诺书”。刘彩烁介绍，每一位在联通公司办理开户、过户相关手续的用户都需要填写一份承诺书，确保用户号码是本人使用，并提醒用户禁止转卖或借用他人的用户号码。如果遇到学生、老人等一人开多户等特殊情况，工作人员会第一时间上报信息安全中心，并对开户人的身份、开户用途进行一对一仔细核查，杜绝电话卡倒卖等违法行为。“这样既让防范电信诈骗知识深入人心，同时也可以提升消费者在个人信息保护上的防范意识，不给不法分子可乘之机。”刘彩烁说。

　　据哈尔滨联通公司相关负责人介绍，黑龙江省网络安全宣传周活动期间，哈尔滨联通公司建立了多方位的宣传渠道，通过自有营业厅、微信平台、微博平台和群发公益短信等手段，积极向公众客户推广网络安全、信息安全和数据安全等防控知识。此外，结合新形势下的防诈骗、防骚扰，哈尔滨联通针对保护个人信息安全等内容，以志愿服务形式深入社区向广大人民群众进行宣传。

　　市民在日常生活中如何避免个人信息泄露，误入诈骗“陷阱”呢？中国移动公司开发区营业厅值班经理董小玲给出了这几点“妙招”：

　　一是不要将自己的实名电话卡进行转卖、转借，从而被不法分子利用，卷入法律纠纷；二是不要轻信任何不明身份的电话、短信链接等，不贪便宜；三是在公共场所避免使用不安全WIFI链接进行支付操作，不扫描来源不明的二维码；四是使用比较安全的支付工具，不要通过非正规途径，下载不名来源的支付工具；五是提高自我保护意识，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人证件号码、账号、密码等，尽量避免在商场等公共场所使用网上电子商务服务。

　　“长期以来，移动公司主动告知客户怎样防范风险，提醒用户注意个人信息保护，并且严格按照国家要求进行实名登记，遏制非实名制开卡源头。”董小玲说，移动公司还开展了不良信息专项治理，对用户反馈的涉嫌诈骗、骚扰电话和短信信息及时查处关停，依法保护用户信息安全。

　　黑龙江省通信管理局网络安全管理处相关负责人表示，黑龙江省网络安全宣传周活动期间，基础电信运营企业广泛宣传网络安全知识，普及网络安全法律法规，将进一步增强人民群众网络安全意识，提高识骗防骗能力，全面构建文明、安全、和谐的网络环境。（韩婷澎 苏靖刚）