为更好落实黑龙江省法院第27次会议要求,适应疫情防控常态化需要,推进现场立案工作逐步恢复,8月10日,哈尔滨市中级人民法院正式开通黑龙江省首家网上预约系统,用户可通过哈尔滨市中级人民法院微信公众号进入网上预约平台,进行现场立案、公告代理、票据兑换等业务的预约。
市民在立案窗口成功办理立案业务。哈尔滨市法院供图
10日上午9时30分,首名通过预约系统预约成功的市民李先生在市法院诉讼服务中心立案窗口成功办理了立案业务。李先生说:“哈尔滨中院能够为市民考虑,在疫情常态化的大环境下勇于尝试摸索拓宽司法服务渠道,相比较于网上立案和邮寄立案我个人更习惯于这种面对面的现场立案,希望法院工作越来越好。”
据了解,为有效避免人员聚集,网上预约系统将工作日按每半小时为一个时段进行分割,在每个时间段开通7个服务窗口,每个窗口接待1人,确保现场立案工作安全有序规范。随着该系统的完善普及以及现场立案逐步正常化,网上预约系统还将相继开通信访、缴费、退费等相关功能,并且将进一步提高办理效率,增加预约人数。
网上预约系统上线应用,也是哈尔滨市法院拓宽立案渠道、司法便民利民的重要措施,是强化人民法院信息技术应用水平的重要举措,有利于节约司法资源,提高立案效率,减轻当事人诉累。(所行)
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