佳木斯“5+1”便民高效政务服务获群众点赞

黑龙江日报2017-08-15 09:56:14

  原标题:佳木斯“5+1”政务服务获点赞

  12日早9时,佳木斯政务中心的大门一打开,前来办理各类手续的市民纷纷涌向各个业务窗口。虽是周末,政务中心却如同工作日一样热闹,延时服务的开展引得市民纷纷点赞。“周六也能来办事了,对于我们这些上班族来说,真是太方便了!”市民袁帅感慨地说。

  为进一步方便群众,提高服务质量和办事效率,佳木斯政务中心推行周六不休息,实行“5+1”延时服务工作模式,确保节假日政务服务工作不断档。这不仅有效地解决了上班族与政务服务窗口工作时间重合、日常办事与工作相冲突的难题,而且更加营造了便民、高效的政务环境。

  “为确保延时服务顺利开展,方便群众,把服务落在实处,前期我们做了大量工作,制定了详细的工作方案,并通过媒体平台进行了广泛宣传。”政务服务管理办公室副调研员刘永彬介绍说。

  据了解,12日延时服务第一天,政务服务中心共为1635名群众服务,办件数375件。从8月开始,政务中心每周六对外办公1天,延时服务的业务涉及人社、公安、国土资源等7家审批单位的12个部门、49个服务事项。(记者 刘亿服)

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