近年来，黑龙江省东宁市公安局三岔口边境派出所结合辖区朝鲜族镇的特点，深入探索新时代“枫桥经验”，积极打造具有地域特色的矛盾纠纷化解模式，以实际行动维护辖区治安秩序与和谐稳定。

　　近日，三岔口边境派出所民警在走访中得知，辖区菌农崔某在金某经营的菌包厂购买菌种后，发现出菌率不高，于是便在村中多次抱怨，金某认为该行为给其带来了不良影响。面对这一复杂局面，该所秉持着“预防为主、调处为先”的工作原则，主动出击，多次组织双方进行面对面沟通与协调，民警耐心倾听双方诉求，深入分析问题根源，并邀请镇政府农业专家共同参与，从专业角度解释影响出菌率的多重因素，帮助农户崔某理性认识问题，消除误解。最终，通过细致入微的工作，崔某意识到出菌率受多种因素制约，不仅仅是菌种质量单一原因所致，对此表示理解，并向金某表达歉意。至此，双方当事人达成一致意见，自愿和解。

　　一直以来，三岔口边境派出所以“预防警务”为主，防范化解矛盾调节纠纷，探索治理新途径，打造基层矛盾纠纷化解品牌，实现矛盾减少在源头、纠纷发现在苗头、调解开展在前头，努力提升调节效率。

　　截至目前，该所调节矛盾纠纷成功率100%，实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，进一步拉近了警民关系，切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感。（文 李琳）