今年以来,牡丹江公安持续开展能力作风建设“抓基层、打基础、强落实、见实效”活动、“护游”工作及“夏季行动”。东安分局长安派出所始终以忠诚担当为笔,以奉献服务为墨,书写着护民助企的新篇章。
近日,一位外地投资者张先生在牡丹江市洽谈一项重要合作,正在准备签订合同的关键时期却不慎丢失了身份证。这一意外让张先生心急如焚,没有身份证,不仅出行、住宿等多方面受限制,还影响着投资计划的进行。眼看项目签约在即,张先生内心焦急万分,随即求助于东安分局长安派出所。
接到求助后,长安派出所民警立刻意识到此事的紧迫性和重要性,迅速启动应急服务机制。民警第一时间向张先生详细讲解补办流程,并耐心安抚张先生情绪,让他不要着急。另一方面,民警迅速行动,为其开辟绿色通道,加急办理补办身份证的手续。在民警的加速办理下,仅用两天时间张先生就拿到了补办的身份证,顺利完成了项目签约工作。
为表达感激之情,张先生在完成所有工作后,专程来到长安派出所,将一面印有“心系企业排忧解难 热情服务保驾护航”的锦旗交到了民警手中,对民警热情帮助表达了深深的感谢和诚挚的敬意。(文 许静茹)