连日来,哈尔滨市主城区频繁降水,部分路段积水严重。人保财险哈尔滨市分公司结合天气情况,迅速启动应急预案,人力、车力等配置到位,确保快速处理水淹车等突发事件。
人保财险哈尔滨市分公司工作人员风雨中坚守 供图 人保财险哈尔滨市分公司
人保财险哈尔滨市分公司通过公众号按时段推送暴雨天气预警信息,针对出行安全及防汛安全注意事项进行风险提示,减少客户财产损失;成立应急救援小组,安排值班人员、预备人员、待命人员支援现场,配合施救;联动事故发生地就近的合作修理厂现场支援,快速开展事故现场救援工作,确保车辆到店第一时间拆解定损,核定损失。
人保财险哈尔滨市分公司还启动理赔绿色通道,对水淹车事故快速处理,优化理赔流程,简化理赔手续,提高案件处理时效。
人保财险哈尔滨市分公司将持续关注天气信息,及时预警,时刻保持应急状态,快速处理水淹车等突发事件。(文 刘微)