“来，看姐姐这里。”伴随着相机看快门“咔嚓”声，牡丹江市公安局爱民分局大庆派出所民警刘慧成功为辖区群众采集了办理身份证所需要的照片。

　　春节前夕，一位特殊的孩子来到了爱民分局大庆派出所，在她妈妈的口中了解到，艾某今年29岁，她的身份证已经过期1年多，因患有先天性脑瘫，至今未带她办理新的身份证，这给艾某日常生活造成诸多不便，现请求民警帮助办理身份证。

　　了解情况后，刘慧热情接待了她们。因为艾某身体不受控制总是不停晃动且无法控制面部表情，导致照片采集了多次都不符合要求。见此情况，刘慧耐心地帮助其整理好服装、头发，并手拿玩具吸引艾某的注意力，终于帮助艾某成功采集了证件照。“公安民警的服务太贴心了，为你们点赞。”艾某的妈妈说。

　　“小窗口”服务“大民生”，“小细节”传递“大温暖”，牡丹江市公安局爱民分局将继续提升窗口服务，用实际行动架起警民“连心桥”，主动为群众解难事、办实事、做好事，不断增强人民群众的安全感、满意度。（文 马炳磊）