近日,牡丹江市公安局爱民分局北山派出所接到辖区居民曲某电话,称其父亲102岁了且身患疾病,无法到派出所办理身份证,请求民警提供帮助。
民警上门为百岁老人办理身份证 供图 牡丹江市公安局爱民分局北山派出所
“您好曲女士,您的情况我们已了解,我们会安排民警上门为您父亲办理身份证”户籍民警一边向曲女士了解老人的家庭住址,一边与曲女士预约办证的时间。确认好时间地点后,户籍民警携带设备器材赶到老人家中。因为老人行动不便,户籍民警耐心细致帮助老人整理着装、调整坐姿,经过多次尝试,最终顺利为老人采集了相关信息。一切办理妥当后,曲女士一家对民警的热心服务表达了衷心的感谢。(文 马炳磊)