强化线上线下联动,开展并联审批、联合评审、联合验收等,大幅压减办理时长和办事成本。聚焦企业跨区域经营和群众异地办事需求,按照全程网办、异地代收代办、多地联办等业务模式,推动更多事项“全省通办”。全面梳理行政给付、资金补贴扶持、税收优惠等政策条件和适用规则,精准匹配符合政策条件的企业群众,逐步推动政策“免申即享”提质扩面。优化政务服务平台企业个人专属服务空间,丰富政策库,实现利企便民政策和服务精准直达。
据省营商环境局相关负责人介绍,黑龙江省将充分发挥数字政府建设基础性、支撑性、保障性作用,依托全省一体化政务服务平台,为企业群众办事提供扎实的公共应用支撑能力,实现政务服务“免证办”。开展“高效办成一件事”系统建设,推动相关业务办理系统与全省一体化政务服务平台互联互通、业务协同。持续加强新技术全流程应用,逐步实现政务服务向人机交互和数据分析方向转型发展。
《实施意见》聚焦帮办代办服务、公共服务和增值服务,为群众拓展公共服务供给,持续推动公用事业领域高频办理服务事项纳入政务服务中心,按标准接入政务服务平台实现一体化管理;为企业提供精准化、个性化的优质衍生服务,依托全省一体化政务服务平台开设线上企业服务专区,各级政务服务中心设立“企业之家(企业服务专区)”,推出涉企服务“一类事”场景;为老年人、残疾人等特殊群体提供定制化服务。
《实施意见》围绕标准体系、制度供给、工作体系,为政务服务高质量发展创造有力保障。通过加强组织实施、落实主体责任、加强宣传推广,将“高效办成一件事”纳入全省优化营商环境专项行动,实施省级统筹、合力攻坚。
聚焦企业群众“急难愁盼”,《实施意见》提出第一批13个重点事项。其中,属于经营主体办事的有8项,包括企业信息变更、开办运输企业、开办餐饮店、水电气网联合报装、信用修复、企业上市合法合规信息核查、企业破产信息核查、企业注销登记;属于个人办事的有5项,包括新生儿出生、教育入学、社会保障卡居民服务、残疾人服务、退休,将多部门办理的“单个事项”集成为企业群众视角的“一件事”,让事项办理更便利、更高效。