11月19日,在黑龙江省哈尔滨市道里区政务服务大厅,一位宋女士向前台工作人员咨询:“我看了咱们‘营在道里’微信平台的宣传,说现在能和尚志市‘异地通办’了,正好我想在尚志开一家公司,在这儿能办么?”
“当然可以!不仅能办,还能让您只跑这一次就把事办好!”道里区政务服务大厅的工作人员热情接待了宋女士,并在了解完宋女士想要办理事项的基本情况后,把她引导到“四级就近通办”专窗。来到窗口,宋女士复述了自己的办事需求,综窗的行政办事员拿出《道里区“四级就近通办”政务服务事项目录》,详细介绍了办事流程,然后帮助宋女士整理好材料,并在专网上传资料到尚志市政务服务大厅。在双方的通力配合下,不到半小时,宋女士就顺利完成了个人独资企业的办理,并在道里区政务服务大厅拿到了营业执照。
宋女士在“四级就近通办”试点窗口办理业务 供图 道里区营商局
道里区政务服务大厅审批工作人员进行受理审批 供图 道里区营商局
“真的没想到,现在办事这么方便!这大雪天在家门口就能把尚志的事儿给办了,还这么有效率,咱政府这工作真是办到老百姓心坎上了!”手里拿着“新鲜出炉”的营业执照,宋女士欣喜道。据悉,这是黑龙江省、哈尔滨市营商环境建设监督局自今年试运行“四级就近通办”以来,全省首例“四级就近通办”成功案例。
近年来,道里区不断构建完善的流动人口空间承载体系,同时也加快了各项制度改革的脚步,进一步提升了城镇化发展质量。道里区营商局在深入调研时,发现近两年在道里区务工、经商、求学、居住的郊县人口激增,由哈尔滨市到尚志市等地经商的企业家也逐年上涨,企业群众通常要长距离、多次往返办理政务事项,为此,道里区聚焦企业群众政务办理高频事项,在省、市营商局大力支持下,道里区政务服务大厅积极与尚志市政务服务大厅协调合作,双方工作人员互相学习各自审批业务,在黑龙江省政务服务网设立“四级就近通办”专区,突破跨地办事瓶颈,开展政务服务省市区(县)街(乡镇)“四级就近通办”试点工作。
道里区政务服务大厅设置“四级就近通办”试点窗口 供图 道里区营商局
据了解,首批“四级就近通办”可实现市级67项、道里区级62项、尚志市级78项政务服务事项“就近通办”,企业群众不仅可以到哈尔滨市民大厦、道里区政务服务大厅、尚志市政务服务大厅专门设置的“四级就近通办”窗口进行办理,还可以在线上登录黑龙江省政务服务网“四级就近通办”专区享受该项服务。专区系统上线后,实现了多部门跨区域“数据共享”“同步办理”和“一网办结”,有效缩短了企业群众办事时间、办事距离、跑动次数,实现了就近能办、少跑快办。
下一步,道里区将继续擦亮“道里好办事”金字招牌,深入开展调查研究,服务实体经济,提升对企业群众服务质效,继续扩大“四级就近通办”服务范围,积极深挖、优化政务服务事项,便利群众办事创业,减少办事成本,助力企业“轻装上阵”,激发市场主体活力,倾力打造道里区市场化、法治化、国际化的一流营商环境。(文 王力)