工商银行黑龙江省分行党委牢牢把握主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,坚持学思用贯通、知信行统一,一体推进理论学习、调查研究、推动发展、检视整改、建章立制等方面工作,以“十个强化”推动主题教育走深走实,全面推进高质量发展区域竞争力强行建设,书写高质量发展新篇章。
高处着眼 围绕首要政治任务谋全局
强化组织领导,高标引领,省行党委成立主题教育领导小组和领导小组办公室,召开了学习贯彻主题教育动员部署会议,印发了主题教育实施方案,制定了“一图、两表、两安排、三清单”,编发主题教育工作通讯,帮助参加第一批主题教育的机构明确目标任务。
强化责任担当,率先垂范,省行党委书记履行第一责任人责任,带头开展学习、带头深入调研、带头检视问题、带头整改落实。班子成员认真落实“一岗双责”,强化对分管领域主题教育的推动落实,带动党员干部先学一步、学深一点、改实一点。党委举办读书班、赴主题教育特色教室参观、讲授专题党课、深入调查研究等的特色做法在学习强国订阅号上刊发,发挥了头雁示范作用,营造了浓厚的学习氛围。
强化督促指导,精准落实,该行成立了5个巡回指导组,举办了巡回指导工作培训会,对第一批开展主题教育的省行31个部室采取巡回指导、随机抽查、列席活动、调研访谈、审阅资料等方式,进行全过程、全覆盖督导,确保各单位主题教育开展有力有效。
细处用功 抓实理论结合实际求实效
该行强化理论学习,筑牢根基,运用“八八学习”将“学思想”贯穿始终,即围绕中央指定8种学习材料,综合运用自学、在省委党校举办读书班、开展党委理论学习中心组学习、“第一议题”、专家辅导、交流研讨、赴党校主题教育专题教室和“陈云办公室”旧址现场参观研学、讲授专题党课等8种学习形式,开展多维立体的理论学习;在深学细悟笃行中提高理论素养、坚定理想信念、升华觉悟境界、增强能力本领,为全行党员干部带好头、作示范、立标杆,在不断加强理论素养的过程中坚定理想信念、铸牢对党忠诚、站稳人民立场,全面提升政治能力、思维能力、实践能力。
该行强化学用结合,跟进延伸。坚持干什么就重点学什么,缺什么就重点补什么,紧扣金融工作实际,把服务中国式现代化、落实金融工作“三项任务”等具体要求放在科学体系中认识,边学习、边实践、边检验;学习关于主题教育以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干以及总结评估的相关要求,逐步深化对主题教育各项要求的认识,深刻理解“两个结合”的丰富内涵和实践要求;深入学习“千万工程”“浦江经验”等典型案例,汲取运用调查研究指导政策制定和解决群众急难愁盼问题的成功经验,为分析问题、研究问题、解决问题提供了强大思想武器,提高干部员工知信行合一的能力。
实处发力 破解难题推动发展促经营
一是强化调查研究,寻计问策。该行坚持目标导向和问题导向相结合、学查改相贯通,党委班子成员锚定以高质量金融服务助力龙江全方位振兴和中国式现代化目标,依责“领题”、精准“破题”、高效“解题”;围绕党中央提出的12个方面和总行党委提出的15个方面重点内容,紧密结合该行党的建设和改革发展实际,结合自身职责任务,聚焦服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革“三项任务”,针对制约黑龙江工行高质量发展的突出的难点问题,确定了乡村振兴、网点竞争力提升、绿色信贷、全面从严治党、代发业务、金融风险防控6个具体调查研究课题,力求用“小切口”解决“大问题”;落实“深、实、细、准、效”五字诀,党委班子成员坚持深入基层、深入客户、深入群众,多层次、全方位、广渠道地掌握真实情况和民情民意、把脉问诊,既解剖麻雀、以点带面,也全盘分析、明确思路,梳理形成了问题清单、任务清单、责任清单,明确责任人和整改时限,一体推进整改,形成调研报告6篇和一正一反两个典型案例,研究提出真正解决问题的新理念新思路新办法;推动调研工作走向常态化、制度化,使调查研究成为谋划工作的先手,领导决策的助手,推动工作的抓手。
二是强化整改整治,动真碰硬。该行结合中央巡视、监管检查及内控检查等发现的问题,列出队伍建设、服务实体经济、防范化解金融风险、网点竞争力提升、工作作风等10个方面的问题,明确整改目标,制定28个整改措施,由党委班子成员牵头整改,对短期能够解决的,立行立改、即知即改、马上就办;一时解决不了、需要持续推进的,明确具体措施、整改时限,确保整改到位。其中,“压降网点现场类投诉”作为专项整治内容,取得了预期的效果,以问题整改为突破口,为黑龙江分行高质量发展夯基垒台,立柱架梁。
三是强化使命担当,推动发展。该行激励广大党员干事创业担当,全面匡正干的导向,增强干的动力,形成干的合力,提振锐意进取、担当有为的精气神。提出强化全局思维、系统思维、战略思维、底线思维、辩证思维“五个思维”,作为构建发展蓝图、实现宏伟目标的先决条件;统筹协调好主观与客观、短期与长期、过程与结果、行政与机制、发展与风险、总量与结构、战略与执行“七个关系”,作为提升工作能力和改革发展质效的重要手段。同时,该行推进落实“扬长补短固本强基”布局,落实总行第一个金、外汇首选、城乡联动等重点战略和“GBC+”等基础工程,深化数字化转型,服务好地方经济社会发展,在助力“六个龙江”建设中奋力展现国有大行的责任担当,落实省行党委“一六六八”工程,有效推动了各项经营工作取得新进展,交出了一份好于预期、成效显著的成绩单。
四是强化践行宗旨、为民服务。该行把满足人民对美好生活的向往作为开展金融工作的出发点和落脚点,构建系统化客户投诉治理机制,行内系统投诉和行外监管转办投诉较同期明显下降,系统内排名稳定在最优行列,四行中投诉数量最少,在人行省金融机构消保评级中获评A级;聚焦员工、客户最关心最直接最现实的利益问题,省行党委列出为民服务清单3条,内容涵盖优化社保民生服务、扶持科创型小微企业以及解决青年员工婚恋难题等,解决群众急难愁盼问题和民生领域突出问题。黑龙江省遭受暴雨洪涝灾害,该行受灾地区党员干部全力支持防汛救灾,确保金融服务畅通,协助转移受灾群众,捐助应急物资,保障人民财产安全。
五是强化建章立制,改立结合。该行坚持“当下改”与“长久立”相结合。标本兼治抓好制度完善和制度执行,切实补齐短板、完善机制,带动整体工作提升。制定行领导和部门重点联系行制度,更好促进工行黑龙江省分行党委履行管党治党的政治责任和推动转型发展的工作责任,及时帮助基层研究解决经营转型过程中遇到的重点和难点问题,用党的创新理论指导当前全行服务实体经济、服务人民群众、防控金融风险、深化金融改革、全面从严治党等重点工作。(工商银行黑龙江省分行)