经过市营商环境局、市社会信用服务中心近一段时间的梳理和改革，哈市目前已初步实现184个政务服务事项“应进必进”，市民到市民大厦的市政务服务中心可实现“一站式”办理，企业群众办事便利度、满意度得到进一步提升。

　　今年以来，市营商环境局下属市社会信用服务中心深入贯彻落实国家、省关于优化营商环境的部署要求，深化“放管服”改革，认真梳理，建立了市本级21个部门191个政务服务事项未进驻市政务服务中心清单，明确了工作任务，制定了推进措施，确保“应进必进”落实质效。

市民在市政务服务中心办理业务。

　　市社会信用服务中心对照台账，逐一排查未进驻原因，积极协调解决困难和问题，推动未进事项全面入驻市政务服务中心。截至目前，政务服务事项“应进必进”工作基本完成，除市住建局的“商品房预售合同备案”“房地产开发项目手册定期验核”等7个事项因审批模式、需对接工改平台等原因暂未进驻，其余184个事项已分类进驻市政务服务中心，实质运行、统一办理，做到事项清单化、受理标准化、服务集成化，初步实现“大厅之外无审批，政务服务全覆盖”。

　　目前，市营商环境局推进政务服务事项“应进必进”与全面深化政务服务“一网、一门、一次”和“一窗受理、集成服务”改革相结合，依托哈政务服务网和政务服务大厅线上线下两个平台，做到“线上全部上网、线下全部进厅”，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的规范模式，统一服务标准、优化服务流程、强化服务联动、创新服务模式，实现企业和群众办事“线上一网通、线下进一门、现场一窗办”，让“放管服”改革成果更好地惠及广大企业和群众。

　　下一步，市营商环境局将强化信息公开、业务衔接、培训指导、监督检查，充分发挥“应进必进”的效率优势，全面推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，全力打造有特色、有创新的哈尔滨政务服务新品牌。（哈尔滨日报记者 张立馨）