黑龙江逊克:将信访矛盾化解在源头
来源:黑龙江日报  |  2022-11-14 09:14:03

  近年来,黑龙江省逊克县信访局牢固树立“人民信访为人民”理念,连续多年,案件受理率100%、按期办结率100%、群众满意率98%以上,2021年荣获全省信访工作先进集体称号。

  逊克县信访局坚守一个目标、紧盯两个环节、畅通四个渠道、抓住五个关键,通过实施“1245”服务机制,努力为群众纾困解难办实事。坚守一个目标,即全心全意为人民服务。紧盯信访接待和基层调解两个环节,通过提供优质服务稳住涉事群众情绪,将矛盾化解在初始。畅通四个渠道。把畅通信访渠道作为信访工作的重点,访、网、信、电“多管齐下”。矛盾纠纷排查信访案件79件,化解76件,化解率达96%,化解率逐年提升。抓住五个关键,抓源头,把源头和基层作为信访工作的着力点和工作重心,全覆盖、无盲区、无死角开展信访矛盾排查调处;抓研判,重点围绕脱贫攻坚、征地拆迁、环境保护、民生领域等突出问题,科学妥善处理苗头性、倾向性问题;抓化解,严格落实“五个一”化解稳控措施,全年共化解信访积案38件,化解率达97%;抓督查,将信访矛盾化解工作列入党委、政府督查工作计划;抓规范,严守法治底线,对信访活动中的违法行为、各种乱象坚决依法处置,三年来共依法处理6人,信访活动更加规范。(黑龙江日报记者 邵晶岩)

编辑:牟海微
新闻热线_fororder_微信图片_20220517151231
最新推荐
新闻
文娱
体育
环创
城市