为做好新时代金融工作,推动浦发银行高质量发展,浦发银行哈尔滨群力支行党支部扎实履行社会责任,着力打造“非凡十年,人民群力”的金融品牌。
面对新冠肺炎疫情,浦发银行哈尔滨群力支行党支部在分行党委的正确领导下,积极采取多种应对方式,以“快、准、实、细”的态度严抓各项举措,担任保障金融的“先头兵”;搭建员工疫情防控的“防护网”,争做维稳一线的“守门人”。
浦发银行哈尔滨群力支行党支部加大对受疫情影响较大行业的支持力度,优化其融资担保服务;助力小微企业发展,为实体经济复苏保驾护航;对因受疫情影响而暂时还款困难的个人、企业客户,提供征信保护方案和延期还款政策。同时,该党支部成立“员工护送队”,减少员工社会接触面,全力保障支行运营,努力为客户排忧解难;对于紧急隔离在家的员工提供物质支撑和心理辅导,保证员工身心健康。
疫情期间,该党支部党员主动请缨,投入社区疫情防控一线,得到了社区和民众的一致好评。
浦发银行哈尔滨群力支行党支部积极参与金融知识万里行、金融知识进万家等活动,在做好传统宣传的同时创新宣传形式,扩大受众覆盖面,并高度重视客户体验,把受理客户诉求、倾听客户意见、加强服务培训、改善服务环境等作为工作重点,致力于提升服务水平,践行社会责任,做到为民办事首问负责,全流程解决客户难点、痛点;围绕做好疫情防控、提升金融服务水平、防范新型违法诈骗等方面加大宣传,守好客户的“钱袋子”,全力为社会经济发展和满足百姓金融服务需求作出贡献。
浦发银行哈尔滨群力支行党支部重视新员工的培养工作,通过制定新员工辅导方案,明确辅导流程及技能掌握,促进新员工尽快融入工作氛围;用心抓好员工身心健康管理,建立和完善员工活动中心,定期开展行内外的羽毛球比赛、乒乓球比赛、书法比赛、朗读者活动等有益于员工身心发展的活动。该行以形式多样、精彩纷呈的合规竞赛、风险案例警示教育,绷紧员工“廉洁从业,合规作业”的作风之弦,群策群力造就一支道德品行好、风险意识高的员工队伍;以分行培养人才构架为基础,着重提升员工学习的积极性,帮助员工成长,积极储备人才。
今后,浦发银行哈尔滨群力支行党支部将紧跟分行党委步伐,坚持党建引领,扛起责任担当,持续推进高质量发展。