日前,黑龙江省、吉林省、辽宁省、大连市税务机关联合推出涉税(费)业务系列互助服务举措,实现了“东北三省一市”税费业务通答帮办,可为纳税人缴费人异地办理税费业务提供更加便捷、规范、高效的税费咨询和帮办服务。
具体措施有,同步受理涉税咨询,即在各地办税服务厅设置“东北三省一市”税费咨询岗,为进厅咨询“东北三省一市”税费政策的纳税人缴费人提供“一站式”咨询服务,让政策疑难问题“不出厅”。业务事项跨省(市)通办,即对4大类9项帮办事项采取“异地受理、内部流转、属地办理、办结反馈”的闭环方式办理。自助办税辅导帮办,即在办税服务厅自助办税服务区设置“东北三省一市”税费业务互助辅导专员,为前来办理异地涉税事项的纳税人缴费人提供电子税务局、自然人电子税务局的“一对一”操作辅导服务,现场解答纳税人缴费人咨询,辅助其业务全程网上办。(王钊 黑龙江日报全媒体记者 孙思琪)