国际在线黑龙江消息:3月21日,一面写有“为民解难办实事,彰显警风暖人心”的锦旗被送到哈尔滨市平房公安分局保国街派出所民警苏磊的手中,这面锦旗是平房区居民李女士为了感谢苏磊帮助她找回不小心转错了的钱款而做的。
李女士为苏磊送上锦旗
3天前,李女士匆匆来到保国街派出所报警求助,“您好,我今天用手机银行转账时,不小心弄错了,将10万元周转资金转给了别人,你们能不能帮我找回来呀!”李女士焦急地说。经了解,李女士因操作失误,将本该转账给生意伙伴的10万元资金转给了一个陌生账户。银行表示需要提供公安机关的“立案通知书”才能提供收款人信息,于是李女士来到派出所求助。得知事情原委的值班民警苏磊一边安抚李女士的情绪,一边耐心地帮助其与银行沟通。同时,苏磊帮助李女士核实手机通讯录及以往转账记录中可能存在的收款人,在逐人核对的过程中,将转账的收款人找到,李女士与其联系后,该人将10万元转回。李女士收到退款信息后激动的说:“真是太感谢了,民警同志!谢谢你们帮我把钱找回来!”
经调查,发生在李女士身上的事并不是个别案例,因此警方特别提醒,电子支付、转账越来越便捷,但是在享受便利的同时,一定要小心、谨慎,支付、转账之前多确认、多核对,以免再出现类似的情况。警方也将竭尽全力帮助群众解决问题,做好人民群众的“保护伞”。(文/图 李鹏)