国际在线黑龙江频道消息（刘才星）：2月6日，黑河市爱辉区出现新冠肺炎本土确诊病例。人保财险黑河市分公司党员干部员工积极响应当地政府号召，秉承“人民保险，服务人民”的企业使命，筑牢疫情防控安全屏障。

　　联防联控 24小时坚守卡口

　　面对疫情，人保财险黑河市分公司迅速响应，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，党员突击队再次集结，克服天寒地冻、交通不便等困难，52名干部员工24小时轮岗值守在两个疫情防控卡口，严格按照扫码测温登记的要求执行，对不符合规定的人员坚决不予放行，并配合社区开展管控、核酸检测、配送生活物资等工作，当好群众的贴心人，增强群众的战“疫”信心，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。

　　科技赋能 暖心服务“不打烊”

　　“真的太快了，在疫情防控时期还能这么快处理好赔案，真是帮了大忙！”收到赔款支付成功短信的郑先生不禁感叹道。此时距离他电话报案不到24小时。

　　在疫情防控的特殊时期，人保财险黑河市分公司坚持疫情防控和保险服务“两手抓、两兼顾”，结合当地疫情形势启动应急预案，采取居家办公模式，积极引导客户进行线上投保、线上理赔，通过“7×24小时”客户报案热线，为客户提供理赔咨询、出险报案等服务，并开通理赔绿色通道，全面简化理赔单证和流程，优先通过电话、线上等渠道获取必要资料信息，协助客户及家属进行快速理赔。

　　疫情就是命令，防控就是责任。人保财险黑河市分公司用实际行动筑牢疫情防控安全屏障，彰显企业责任与担当。