东北网12月21日讯 党史学习教育开展以来，为把全县党员为群众办实事的积极性和自觉性真正发挥出来，依安县依托“吹哨报到”工作机制，变被动服务为主动服务，从群众反映的问题谋起、从群众提出的需求抓起、从贴近群众的小事做起，持续推动服务“下行”，用心用情用力解决好群众关心的“小事”“大事”“难事”，全力打通服务群众“最后一公里”。

　　“吹哨报到”，把好“哨源”是根本。依安县依托网格化管理精细化、信息化和地域化特点，发挥网格员“活户籍”“活档案”“活地图”的突出优势，从等待居民“吹哨”变为主动“寻哨”，持续加强网格内信息收集力度。同时，建立网格员检查巡查、入户走访、民意搜集和问题反馈工作运行机制，开展网格员“五访五联系”工作，做到困难问题全收集，小矛盾现场调处、小问题现场解决、小隐患现场排查，现场办理现场反馈，防止事态扩大，从源头解决群众操心事、烦心事、闹心事。年初以来，共搜集物业管理、环境卫生、矛盾纠纷、治安联防、疫情防控、车辆违停等问题500余条，现已全部解决到位。

　　“吹哨报到”，用“活”载体是关键。组织开展“微心愿圆梦”活动，不断满足居民群众多样化、个性化需求。通过建立176个网格微信群，将搜集到的关于居民就业、培训及对弱势群体的帮扶等需求分门别类梳理出微心愿清单，及时发布平台信息晒心愿招募志愿者，凝聚社会力量为居民圆梦。截至目前，仅依安镇就已通过圆梦平台为60余名陪读妈妈创造灵活就业机会，为30余名电商爱好者介绍合作平台，帮助10名青年学生进入职业技术教育学校学习。创新设立网格“周末议事厅”，周末定期组织网格支部书记、网格长、网格员、居民代表等人员对本周内网格发生的大事小情，各抒己见，共谋良策，让小小议事厅解决居民大问题。通过“周末议事厅”精准掌握隔离人员思想和生活动态，特别是有独自居家隔离的大学生做饭不方便的，由网格员每天负责做好饭菜通过绳索送上楼，确保隔离不隔爱。

　　“吹哨报到”，做好“日常”是核心。依安县从转变服务职能、提升工作效能入手，通过进一步优化完善各社区党群中心服务功能，将原有的内设机构整合到“一站式”服务大厅，将党务工作咨询、养老保险、医疗保险、社会救助、退役军人事务等多个服务项目纳入到党群服务中心“一站式办理”事项，同时，提供代理代办和群众“好差评”服务，做到“干什么”让群众选、“怎么干”让群众提、“干得好不好”让群众评，使服务事项办理更亲民，有效提高群众满意度。此外，为方便外地居民，各社区还开设了便民大厅“一扫通”微信公众号，让居民一扫即知办事流程。依安镇年初以来，为居民提供“一卡通”、水电费等代办代缴代购服务6000余次，受理独生子女父母光荣证申请材料130余份，为鳏寡孤独老人代缴水电费300余次，为居家封闭隔离户购买生活用品650余次。