国际在线黑龙江频道消息(刘才星):为进一步激发柜员工作热情,提高积极性、主动性,在黑河农商银行党委的领导下,由运营管理部组织,人力资源部、战略发展部、稽核审计部、纪检监察室等部门配合,于近日分三批次开展了2021年度星级柜员评定,黑河农商银行本部共有符合条件的103名柜员报名参加。
年度星级柜员考评现场 供图 黑河农商银行
为确保评定工作顺利进行,运营管理部提前安排,周密部署,严密评定流程,做到公平、公正,真实反映柜员业务水平。该行通过业务知识考试和技能考核,共评定四星级柜员9人,三星级柜员7人,二星级柜员11人,一星级柜员10人,准星级柜员55人,一星级以上柜员占柜员总数的20.5%。
实行柜员星级评定,是落实黑龙江省联社“十件实事”中员工素质提升和《黑龙江省农村合作金融机构营业机构柜员管理办法》中关于柜员实行分级管理的一项具体举措,也是激励和培养优秀柜员的重要途径。近年来,黑河农商银行为持续加强柜员队伍建设,提高业务素质和服务水平,建立了星级柜员评定机制,先后4次修订评定办法,完善评定标准,提高评定办法的科学性,累计评定星级柜员204人。
通过星级柜员评定,黑河农商银行将柜员星级与薪酬系数和职级晋升相结合,实现柜员等级能上能下的动态管理模式,拓宽柜员职业晋升通道;激发柜员学业务、练技能的热情,增强了工作积极性和学习主动性,营造平等、和谐的竞争机会,激励柜员克服自身不足,提升综合素质,适应柜面业务发展需要,为广大客户提供更为优质、高效的金融服务。