结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，齐齐哈尔市公安局推出“材料齐全一次办，群众困难我帮办，群众着急随时办，缺少材料容缺办，距离太远网上办，增设窗口就近办，端口前移自助办，证件申报全城办，‘视频确认’可代办和行动不便上门办”等10项户籍管理便民措施，全面优化户籍管理服务，进一步提高户籍窗口办事效率，切实为群众办实事、解难事，确保党史学习教育在公安机关走深走实、落地见效。

　　“有一天一位中年男子来到窗口，说要办理落户，可是我发现他递过来的申报材料拿错了。问明原由，我按照容缺落户工作制度，为其先行办理了落户。”建华公安分局东五派出所户籍内勤张盈介绍。两日后，该人携带需要补齐的落户材料来到派出所。补交材料的同时，还将一面绣有“敬业正直、细致高效、优质服务、为民解忧”的锦旗交到民警手中。

　　为深入推进党史学习教育和公安队伍教育整顿，齐齐哈尔市公安局采取有效措施，扎实开展“我为群众办实事”活动，让全体民警在服务群众过程中接受教育、经受锻炼，引导全警忠实践行全心全意为人民服务的根本宗旨，把党史学习教育的效果转化到推动公安工作高质量发展上，以实际行动展示新时代公安机关新业绩、新形象。

　　年初以来，齐齐哈尔市公安局共办理户籍业务27716件，办理各类居民身份证42841张、临时居民身份证7176张，居住证1166张，受理各类网办申请259件，优质高效的工作得到群众一致好评。（ 张冰 记者 姚建平 朱云峰）