记者从铁路部门获悉,2021年铁路春运自1月28日开始,3月8日结束,共40天,中国铁路哈尔滨局集团有限公司预计发送旅客910万人次,日均发送旅客22.8万人次。按照火车票提前30天发售的安排,2020年12月30日,铁路部门开始发售2021年春运火车票。
据了解,铁路部门根据分析2021年铁路春运客流特点,进一步扩大票价优惠范围,提高票价优惠幅度。将优惠范围从临时旅客列车、冷门线路或方向的“反向”列车,扩大至部分图定旅客列车、热门线路或方向的“正向”列车。春运期间共覆盖省内部分地市至北京、天津、沈阳、大连等方向17趟旅客列车,同比增加近一倍。其中,节前13趟、节后4趟。普速旅客列车从原来的各席别最低优惠5.5折,扩大至硬座最低2折、卧铺最低5折。动车组列车票价首次提高折扣优惠幅度,部分动车由明年一季度新运行图7.5折优惠扩大至5.5折。
另外,铁路12306网站售票服务时间有所延长,从每日的6时至23时30分,提前到每日5时至23时30分;同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24时前其他列车车票。线上退票业务办理时间优化至全天候24小时。(记者 狄婕)