新冠肺炎疫情发生以来，农发行黑龙江省分行党委高度重视，积极响应省委省政府号召，开辟防疫应急和复工复产两大通道，推出系列优惠政策，全力服务龙江实体经济发展，推动信用体系建设，有效发挥政策性金融“当先导、补短板、逆周期”作用，助力小微企业渡过难关。

　　提高站位

　　全行上下紧密配合

　　农发行黑龙江省分行坚决执行总行党委及省委省政府关于疫情防控的各项工作部署，把疫情防控作为压倒一切的头等大事。全省农发行系统上下一心，真正做到坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，充分展现了抗击疫情和金融服务“两手抓，两不误”的良好风貌。如上半年，小微企业贷款累放7.84亿元，较年初增长120.45%，同比增长363.27%，计划完成率居全省前列；其中疫情防控贷款余额2.1亿元。支持企业采购防护服、口罩等防护用品34.3万个（套），支持生产消毒液、免疫球蛋白、防疫药品等8.59万吨，为疫情防控贡献力量。

　　多措并举

　　加大信贷优惠力度

　　农发行聚焦服务小微企业，积极创新信贷模式，充分发挥政策性金融“当先导、补短板、逆周期”调节作用，开辟防疫应急和复工复产两大通道，推出系列信贷优惠政策，普惠龙江小微企业。

　　（一）开辟“两大通道”。一是启用“信贷管理应急通道”，全力保障疫情防控医用物资和重要民生物资的信贷资金及时供应，助力打赢疫情防控阻击战。二是建立“复工复产绿色通道”，明确十大重点领域（脱贫攻坚、粮食安全、生猪全产业链、小微企业、重要农副产品生产、农业科技成果转化、国家重点战略、生态环境、基础设施民生工程、其他涉农），精准支持涉农企业有序复工复产。

　　（二）精准高效办贷。一是建立容缺办贷机制。针对防疫应急贷款和复工复产贷款，适度放宽办贷政策，对于因疫情影响无法及时提供的办贷手续，可先贷后补，保证信贷资金及时供应。二是优惠办贷条件。适当放宽财务指标、信用等级等准入门槛；针对疫情防控重点保证企业，在有效防控风险前提下，可适当发放信用贷款。三是创新办贷机制。实行“线上办贷”，利用互联网，在线审查、审议，减少人员接触，提升办贷效率；实行“限时办贷”，确定工作目标，倒排工期，列出办贷计划，有序推进；建立“协同机制”，信贷前中后台，平行作业，协同配合，最大限度缩短办贷时间。

　　（三）为客户纾困解难。一是对于受疫情影响暂遇困难的重点疫区企业，符合条件的可通过展期、调整还款计划、无还本续贷、重置贷款期限等方式，帮助企业渡过难关。二是对流动性遇到暂时困难的中小微企业，符合条件的可给予临时性延期偿还安排，付息可延长至2021年3月31日，并免收罚息。三是对于信用报告查询可能发生的非工作时间查询等异常查询情况，做到提前预判，心中有数，必要情况下可申请利用征信查询管理系统中的“特殊通道”进行授权查询。

　　立足长远

　　扩面增量助力小微企业渡难关

　　2020年是《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020）》的收官之年，6年的建设让我国信用体系建设迈入新台阶。农发行黑龙江省分行牢牢把握这一契机，结合深化“三个管理”工作要求，立足长远，将深化信用体系建设与助力小微企业深度融合。

　　（一）强化信用信息应用宣传。线上宣传珍爱信用记录及其相关征信知识，以关爱个人及企业信用记录、信用报告查询、二代信用报告解读、征信权益保护尤其是疫情期间“四类”特殊群体权益保护政策解读为主，着重增强个人及企业珍爱自身信用记录的意识，守护好自身的信用财富。

　　（二）强化信用体系制度解读。线上解读征信体系建设支持实体经济发展的政策制度，积极展示征信体系建设在帮助实体经济尤其是中小微企业完善信用档案、帮助金融机构客观评估信用风险、缓解企业融资难题中所发挥的重要作用。

　　（三）强调疫情期间特殊政策。宣传疫情期间优惠政策，特别是对疫情期间“四类”特殊群体权益保护政策的落实情况。以支持小微企业、应急贷款为例，明确信用体系对办贷业务的重要性。（卢松 杨文彬 王新楠）