庆安公安立足本地实际，以“一线一战、强基兴警”动员会精神为号令，从社会普遍关切、人民群众“急难愁盼”的“大事、小事、难事”入手，攻坚克难、主动作为，深化“全警大走访”，跑好“随时办、帮带办、协调办”三个“接力棒”，通过创建服务品牌引领庆安公安工作高质量发展，书写服务群众的新篇章，全力构建休戚与共、水乳交融的警民鱼水生动局面。

　　“第一棒”日常民生小事“随时办”

　　“谢谢您，警察阿姨，你的‘顺口溜’，让我们知道了在生活中该如何应对和避免危险！”刘娜在与居民的聊天中，掌握了居民的认知习惯，她将枯燥的反电诈、交通安全、禁毒常识、消防安全等宣传用语编成“顺口溜”。只要她说上一句，院里玩耍的孩子就会接上下一句。

　　一段看似普通的顺口溜，增强了社区居民们自我保护意识，减少意外伤害的发生。自担任双庆小区三号楼、四号楼警格员以来，法制大队辅警刘娜一有时间就与纳凉的居民聊天，帮年岁大的居民提重物，和群众打交道充分融入了小区居民的生活圈，也获得了“小刘儿”“小刘阿姨”“刘警官”“娜姐”等亲昵称呼，辖区居民都把她当朋友、当亲人。

警格员刘娜在居民家中走访

　　一身警服、一本手册，走访入户，矛盾纠纷排查调解，重点人口、流动人口等等，刘娜的笔记本里、登记表上密密麻麻记录的都是这些数据和信息。

　　为深入推动“一线一战”“全警大走访”，庆安县公安局将为民办事的“第一棒”交给社区警和警格员,赋予其在处理民生小事上“便宜行事”的权力，倡导社区警和警格员在日常走访工作中扶老助幼的文明事多做、常做、真心做，坚持用真心换真情、用诚意换满意。

　　“第二棒”公安政务服务“帮带办”

　　“老李，咱家的孩子毕业在外找工作得整一个没犯过罪的证明，你是知‘根’的，这几天天气好，我得抢收粮食，这事儿就拜托你了。”一大早，巨宝山村村警李景才的家就热闹起来，这个村子离派出所远一点，事情太多就把派出所民警请来，少的就找“老李”代理办。

村警李景财向群众宣传防范电信诈骗知识

　　柳河镇派出所在辖区内的贫困村办起了“警民互助社”，老民警主动进入驻村工作队，搞起了治安工作扶贫。群众组织起联防队协助派出所开展巡逻，派出所组建起了“销售队”，帮助种植、养殖农户跑销售、开市场。留守老人要补个身份证、办个保险等业务的，民警和办事员直接到家。

　　庆安公安党委认为，在广大农村地区我们暂时没有搭建便民服务设施的条件，但我们有优越的警力资源，一村一辅警就是我们与群众心连心的纽带和“桥头堡”。党委将便民公安政务服务这“第二棒”交给小区村屯的社区警和警格员，义务为民服务。

　　“第三棒”跨部门的事项“协调办”

　　“先把孩子留在咱们单位，大家轮流照顾一下这孩子，想办法解开她心中的疙瘩，我们联系民政、妇联、社区等部门，要把这件事办明白，办到底。”8月10日，前卫派出所在处理一起求助类警情时，发现一名13岁的女孩抚养权问题在离异父母间有很大争议。当班教导员赵春明体恤孩子遇到的困境，将孩子留在派出所，所里的干警们，一方面积极联系孩子的亲属，一方面自掏腰包为女孩买来新衣服，女警们轮班带她吃饭、洗澡、聊天、逛夜市缓解孩子的心理压力。派出所积极联系民政、妇联、社区等部门，经过5天的努力，在公安、民政、妇联、社区共同努力下，女孩得到了妥善安置。

警格员逐门入户进行户情登记

　　在工作中一些老百姓的求助和请托超出了的工作范围，这样的事怎么办？庆安县公安局将“第三棒”，也是关键的一棒交给警格员所属单位的负责人和辖区派出所所长，庆安公安党委的共识是：只有为老百姓实实在在地办事、办实事、办好事，才能得到老百姓发自内心的支持和拥戴，警民鱼水才是“一线一战”的终极目标，庆安公安正在通过火热的实践，将这“三棒”的每一棒跑得更精彩，更深入人心，让“三爱”精神在绿色食品之乡开出更加灿烂的花朵。（图/文 刘国峰 董秋雪）