2022年6月，哈尔滨市公安局香坊分局香坊大街派出所辖区尚志公园内，一名企图实施犯罪的男子被民警当场抓获，处理警情只用了3分钟。

　　“这主要依托于哈尔滨市公安局香坊分局情指中心的最强‘大脑’，用现代信息科技手段，发挥‘司令部’‘参谋部’‘作战部’指挥协同作战的结果。”香坊分局情指中心主任陶瑞介绍说。

　　近年来，哈尔滨市公安局以网格化智能防控体系建设为基础，着力打造智慧警务，有效提升基层派出所服务基层、服务群众的能力和水平。特别是“能力作风建设年”活动开展以来，该局通过系统性重塑、整体性变革、流程化再造，打造了立体化、信息化、智能化的社会治安防控体系，促进了全市公安警务模式转型，工作效能不断提升的同时，群众的安全感、幸福感、满意度也显著提升。

　　科技支撑 布建“最灵触角”

　　在香坊分局情指中心，大屏幕上实时显示辖区内各街道的实况，当某一地点发生警情时，巡控民警点击放大，就能知晓具体情况并进行迅速处理。

　　“这个中心就好比为一个‘中枢大脑’，研发这个‘一体化指调平台’，主要围绕打击犯罪、防范案件、管理重点单位和行业等职能，完善和呈现‘动态+静态’‘智能+人工’层面，实现一网治全域的智慧警务运行机制。”陶瑞表示。

香坊公安分局情指中心

　　借助该平台，情指中心可以对所有巡逻警车实时在线指挥，做到警车“看得见”。此外，通过调取事发现场及周边监控、无线图传等，情指中心可查看事发现场、周边地区以及民警的巡逻处警实时情况，做到对现场“看得见”，确保一旦发生警情，立即就近调度、快速反应、及时处置。

　　“我们通过整合资源，建立健全科技手段融合运行模式，直接推送分析结果，实现从被动应对处置向主动预测预警预防转变。”陶瑞介绍。

　　高效融合 发挥“最佳效益”

　　7月13日下午，香坊分局军民街派出所民警接到报警，在民警到达前，小区“冰城红警”已经赶到并将准确位置告知民警。民警在小区“冰城红警”的带领下，发现居民住房起火并有人员被困，迅速将现场情况反馈给综合指挥室。借助物业送来的工具，民警成功破门进入室内救起一名老人，并与物业人员配合将火扑灭。此次火情，因警民联合处置迅速，没有引发其他险情。

民警调度指挥工作

　　该事件是香坊分局推行警务机制改革以来迅速处理警情的缩影。该分局通过严格审查筛选备案，依托基层党组织和居委会、村委会，将治安协管员、物业保安员、停车收费员、商企治安员、治安志愿者、社区干部、网格员、楼长和村、屯长等纳入“冰城红警”志愿者队伍，对公安工作进行有效补充。

　　“目前香坊区‘冰城红警’已有3100人，队伍组建并投入工作以来，大幅缩短了社区警务队处理警情时间。目前该队伍已经在救助、维护辖区稳定等的方面发挥了显著作用。”香坊分局政委玄亚庆介绍说。

　　除此以外，香坊分局还重新选择社区警务室，以六顺派出所为例，打造了社会警务室同街道社区共同办公的新模式，有效分流了非警务事件，全面提升了社区民警矛盾解决能力，也有效地将矛盾化解在了基层。

　　层级构建  启动“最高效率”

　　夏季夜晚是警情高发期，香坊分局六顺街派出所充分发挥综合指挥室的“中枢核心”作用，通过警情研判，梳理辖区易发案、高发案场所区域，科学规划巡逻路线，根据辖区特点将每日夜巡延长至0时30分。同时，六顺街派出所依托市局、分局科技支撑，打造“平安六顺可视化防控网”，将辖区警情多发重点区域的视频监控补点、整合接入综合指挥室，并与分局情指中心联动，实现重点区域、重要场所视频监控全覆盖，定期开展“云巡逻”，通过“人防+技防”相结合的方式，有效压低治安案件发案率。同比去年5月至7月，该区域警情数量下降33.3%，连续两个月实现治安重点场所“零发案”。

　　如此改变，是哈尔滨市公安局坚持科技支撑、数据赋能，依托情指中心，在全市派出所开展“智慧派出所”建设的结果。

民警夜间巡控

　　“我们坚持做强层级构建，开展全区大巡逻防控支援，发挥科技装备调度优势，划定巡控区域、协作区、支援区，规范勤务时间、警力构成、装备标准等细节，同时利用4G执法记录仪实时掌握派出所网格化巡控车组运行状态，形成全区‘两级指挥体系’，为快速反应、迅速有效的处置各类突发警情创造优先条件。”香坊分局局长肖景涛介绍。

　　据了解，香坊分局情指中心以“综合指挥室”为圆心，“社区警务队+案件办理队”为半径的属地作战全覆盖，切实达到“1+1>2”的管理新局面。通过对全区警情分析以及各派出所警力的调研，制定了《香坊公安分局快速反应暨巡逻工作机制》，自6月1日推进夜间巡控工作以来，打架斗殴类警情比去年同期下降83.95 %，达到了见警率、管事率上升，警情数下降的“两升一降”效果。(图/文 哈尔滨市委宣传部)