国际在线黑龙江频道消息（于灵爽）：轰隆隆的声响打破了田野的寂静，一台台收割机不停地来回穿梭，稻田里一派繁忙景象；鹤岗市金龙米业有限公司生产车间内，生产线都开足马力，分装、打包、运输、发货井然有序。

　　“有了鹤岗市农信社真金白银的信贷支持，我们才能起死回生。”回想起一波三折的发展之路，总经理李小菊由衷地感慨：“家乡人的银行，就是我们企业的‘定海神针’。”

　　小微企业一头连着经济发展大动脉，一头连着城乡居民日常消费。如何畅通金融血脉，让小微企业焕发新活力，鹤岗市农信社拿出了“硬核”举措。截至今年8月末，鹤岗市农信社累计为2853户发放了小微企业贷款，总额达59.5亿元。

　　把“普”做大 为实体经济添底气

　　时间拨回至2020年。疫情冲击下，黑龙江国药双兰星制药有限公司作为黑龙江省首批防疫物资生产单位，既承担着防疫物资生产的社会责任，又面临着疫情期间资金流短缺的困难，此时，鹤岗市农信社充分发挥金融助力职能，给予双兰星信贷资金支持，解决了企业燃眉之急。

　　“没想到鹤岗市农信社的贷款短时间就到位了，利率也不高。有了资金，我们生产、发展更有底气了。”双兰星财务总监杨文博说。 

　　面对疫情，鹤岗市农信社主动作为，敢于担当，本着特事特办、急事急办原则，安排专项信贷额度，简化贷款审批流程，提高办事效率，积极开辟金融服务“绿色通道”，不断为企业注入“强心剂”。同时，鹤岗市农信社严格落实省联社“不抽贷、不断贷、不压贷”政策，根据客户实际情况，通过展期、续贷、重组等方式，缓解客户还款压力，全力支持小微企业和个体工商户恢复生产经营，帮助客户渡过难关。

　　“今年原料价格怎么样啊？”“最近，企业流动资金情况怎么样啊？”“有困难一定要告诉我，咱一起想办法。”……来自鹤岗市农信社工作人员的微信消息架起了鹤岗市农信社和企业之间沟通的桥梁。

鹤岗市农信社工作人员走访鹤岗市万兴纸业 摄影 吕岩

　　对鹤岗市农信社来说，支持企业不只要为企业“输血”，更要帮助企业“造血”。在疫情防控常态化后，鹤岗市农信社持续采用电话对接、实地走访等多种方式，对辖内企业、个体工商户等开展“网格化—地毯式”走访，确保服务不留死角。同时，基于对小微企业精准“画像”的识别，鹤岗市农信社持续跟踪服务企业的情况，做到“一企一政策”精准服务，创新推出各类融资产品，让小微企业发展焕发了“新生机”。

　　“利率优惠，方便快捷，随借随还。”鹤岗市万兴纸业副经理王娟评价说，“鹤岗市农信社针对我们企业存在的资金困难，不但多次来走访、调研，和我们面对面的研究融资方案，还经常通过微信、电话和我们随时沟通情况。现在，授信之后，我们可以循环使用贷款，这对我们企业来说简直太方便了。”

　　“服务小微，就是服务实体经济。”鹤岗市农信社党委书记、理事长张新辉表示，针对小微企业贷款需求“短、频、急”的特点，鹤岗市农信社的金融服务也要做到“快、准、稳”，让“金融活水”精准地灌溉企业，也为地方经济高质量发展点燃“金融引擎”。

　　把“惠”做精 为鹤岗百姓办实事

　　金融助力下，小微企业发展如火如荼。关系到基础设施、产业、民生等领域的“百大项目”同样也是鹤岗市农信社关注的焦点。

　　“为了确保水质水压安全，全力保障居民用水需求，我们承建了鹤岗市北山净水厂移址新建工程及配套设施工程。在施工过程中，面临的资金也是比较大。鹤岗市农信社的工作人员主动上门，给我们拿出了专属的融资方案。现在项目建设进展得非常顺利。”三立水务有限公司财务总监王建说。

　　年初以来，鹤岗市农信社按照省联社百大项目名单进行逐户对接，对有资金需求且符合贷款条件的，第一时间开展实地调查、组织材料等工作，开辟绿色通道，加快办公效率，及时使企业获得资金。针对像三立水务有限公司这样符合发放条件的百大项目企业，鹤岗市农信社按照企业需求，针对贷款额度、利率、期限等，逐户进行研究，全力满足客户需求。

　　截至目前，鹤岗市区联社百大项目授信金额2.56亿元，贷款余额2.34亿元。

鹤岗市农信社工作人员到鹤岗三立水务有限公司进行调研 摄影 吕岩

　　在与三立水务有限公司对接的过程中，鹤岗市农信社工作人员发现，该公司水费收缴网点较少，让缴纳水费成了不少百姓的烦心事。

　　借助营业网点多、遍布范围广的特点，鹤岗市农信社随即经过精密部署和业务创新，开通了便民缴费业务。现在，在鹤岗市农信社的任何一个营业网点，群众都可以预存、缴纳水费，同时，也可以通过手机移动端平台完成缴费。

　　市民高雅琴说：“岁数大了不会网上缴费，以前去缴费点路程远。现在好了，在农信社就能缴费了。而且工作人员服务都特别周到，一步一步帮我。看见他们，我就像见了亲人一样。”

　　“百姓很多‘心头事’，有的跟金融有关，有的跟金融无关，主动帮助解决，就能让百姓更多感受到农信社的温度。”鹤岗市农信社党委书记、理事长张新辉说。

　　自从党史学习教育开展以来，办好这样的民生实事也成为了鹤岗市农信社服务的新常态。鹤岗市农信社以“我为群众办实事”为切入点，优化服务，制定为民服务“路线图”，用心用情用力为群众办实事解难题，不断增进人民群众金融服务的获得感、幸福感、安全感。

　　把“实”做透 为农信事业聚合力

　　对于企业而言，增强员工本领和提升员工向心力，是实现稳健经营、稳步发展，并在激烈的市场竞争中实现转型突围的重要保证，更是改革发展的“生命线”。

　　2020年5月20日， 黑龙江省联社召开为员工办好“十件实事”推进工作会议，省联社党委书记、理事长石玉龙“要坚决为员工办好十件实事”的庄重承诺，温暖了全省农信人的心。鹤岗市农信社紧随其后，以省联社“十件实事”为蓝本，结合鹤岗实际，让广大员工切实感受到了“娘家人”的温暖。

　　2021年5月末，时隔一年，鹤岗市农信社党委书记、理事长张新辉深入基层行社，与一线干部员工“面对面”调研“十件实事”落实情况。

　　“工资由2000多元增加到4000多元，在当地属较高水平了。”工作了多年的信贷员孟凡超说，自己作为“老农信”腰杆硬了，说话底气足了。

　　“换了三室一厅的大房子，腰包越来越鼓了，没了医保、婚嫁等后顾之忧，小日子越来越美了。”员工李亮笑着说。

鹤岗市农信社开展“庆祝建党100周年徒步比赛”活动 供图 鹤岗市农信社

　　鹤岗市农信社提高了偏远地区员工岗位补贴标准，薪酬分配向艰苦偏远基层一线员工倾斜。对346名基层柜员开展员工岗位轮换，保证90%以上员工就近工作。根据网点实际调整营业时间，保障员工休息和休假。为全市905名在岗员工购买补充医疗保险，提高医疗保障水平……推进为员工办好“十件实事”。一年来，鹤岗市农信社领导班子主动走进基层，直面员工最关心最直接最现实问题，让“十件实事”加速落地实施，从衣食住行、物质和精神等方方面面，解决员工的后顾之忧。

　　“让员工过上好日子，农信事业才能取得大发展。”鹤岗市农信社党委书记、理事长张新辉说，我们要紧紧跟随省联社党委的安排部署，久久为功，全心全意为员工办好‘十件实事’，切实解决员工吃、住、行、医、婚等工作生活中遇到问题，让广大员工感受到农信大家庭的温暖和力量，也能够真正享受到农信改革发展成果。

　　如今的鹤岗农信人上下一心、活力无限，肩负着“为农服务”，帮扶“小微”的光荣使命，朝着为实体经济再壮筋骨，金融服务再上台阶的目标阔步前行。