点燃创新服务新引擎 哈电集团电站服务平台系列主题月活动全面启动
国际在线黑龙江频道报道（刘才星 通讯员 邹海雷 王春礼）：近年来，中央企业哈电集团积极服务国家战略，高度重视服务产业，将服务产业作为企业未来发展中一个战略产业、支柱产业来抓，不断加快由制造型企业向制造服务型企业转型步伐。
为及时向客户提供高效系统的便捷服务和权威的问题解决方案，哈电集团将在电站服务平台上开展系列主题月活动，为客户提供“24365”（24小时365天）在线服务。 电站服务平台网址为http://service.harbin-electric.com。5月11日至6月10日，“切缸改造”主题活动将率先在平台上举办，“电机增容”“褐煤掺烧”等主题活动也会陆续在平台上推出。
据了解，活动期间，客户可直接登录哈电集团电站服务平台网址或扫描邀请函中二维码，直接登录电站服务平台和腾讯视频会议室在线观看专家讲解视频，通过线上交流或视频会议等形式与汽轮机方面专家直接进行互动交流，平台将针对提出的相关问题进行及时解答。同时，客户还可以根据改造需求或相关问题在用户反馈模块中留言，平台的专业工程师将会在2小时内受理，3个工作日内回复。
哈电集团电站服务平台于2019年正式上线，是一个集服务技术方案宣介、机组运行故障案例分析、用户问题反馈与解答、智能远程运维系统体验、项目进展实时跟踪、备品备件销售为一体的信息化服务平台，开设了“备件与服务”“顾客反馈”“项目跟踪”“资料专区”“共享联储”“在线咨询”等多个服务模块，实现了“互联网+服务”的有机结合，为用户提供高效、权威的问题沟通及解决方案和全方位的系统服务，助力哈电集团由制造型企业向制造服务型企业转型提供有力的支撑。
哈电集团主题月活动宣传海报 供图 哈电集团
>相关新闻
国际在线版权与信息产品内容销售的声明：
- 1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权，国广国际在线网络（北京）有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。
- 2、凡本网注明“来源：国际在线”的所有信息内容，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用。
- 3、“国际在线”自有版权信息（包括但不限于“国际在线专稿”、“国际在线消息”、“国际在线XX消息”“国际在线报道”“国际在线XX报道”等信息内容，但明确标注为第三方版权的内容除外）均由国广国际在线网络（北京）有限公司统一管理和销售。
- 已取得国广国际在线网络（北京）有限公司使用授权的被授权人，应严格在授权范围内使用，不得超范围使用，使用时应注明“来源：国际在线”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
- 任何未与国广国际在线网络（北京）有限公司签订相关协议或未取得授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有版权信息产品。否则，国广国际在线网络（北京）有限公司将采取法律手段维护合法权益，因此产生的损失及为此所花费的全部费用（包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、公证费等）全部由侵权方承担。
- 4、凡本网注明“来源：XXX（非国际在线）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，丰富网络文化，此类稿件并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
- 5、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的，请在该事由发生之日起30日内进行。
京公网安备 11040202120016号