工商银行黑龙江省分行：彰显国有大行责任担当 为战“疫”提供工行样本

　　国际在线黑龙江频道报道（吕丹丹）：新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间，工商银行黑龙江省分行闻令而动，提高政治站位，牢记使命担当，积极落实总行“12项举措”，全力支持普惠金融服务，全力协助有关部门和地方政府做好疫情防控工作，通过提供优质、高效、快捷的金融服务助力疫情防控；全力满足各地政府、企事业单位及社会各界人士的金融需求；全力保障特殊时期、特殊业务的绿色审批通道畅通，切实践行国有大行金融服务的社会责任。

　　勇担使命  火速加入抗击疫情的金融“支前”行动中来

　　为了应对新冠肺炎疫情，工商银行黑龙江分行党委快速响应、积极应对，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，各级党员干部率先垂范，在各基层党组织汇集群防群治的强大力量，让党旗在疫情防控第一线高高飘扬。

　　工商银行黑龙江省分行党委研究部署应对疫情防控及加强金融服务相关工作，成立了党委书记为组长的疫情防控领导小组，对疫情防控形势下做好相关金融服务支持工作进行再研究、再部署、再动员。为落实工商银行总行全力支持疫情防控工作“12项举措”，工商银行黑龙江省分行党委书记、行长张晓辛率队深入黑龙江省重点医药生产企业——黑龙江珍宝岛药业股份有限公司调研，了解企业物资生产金融需求后，迅速组织省市支行三级联动及跨部门业务联动，开辟绿色服务通道，简化审批流程，于贷款申请当日下午即为其投放3亿元流动资金贷款，在市场较低水平的基础上进一步优惠，切实为金融支持黑龙江企业做好疫情防控发挥领导干部的示范带头作用。

　　这只是近期工商银行黑龙江省分行助力企业积极抗疫的一个缩影。疫情发生以来，该行党委和领导班子始终把做好疫情防控期间的金融供给作为最重要的使命和责任，工商银行黑龙江省分行党委书记、行长张晓辛即刻部署、靠前指挥，团结全行上下，运用平台化服务的业务优势，坚决把各项金融战“疫”措施落到实处。

工商银行黑龙江省分行党委书记、行长张晓辛（前排左）在黑龙江珍宝岛药业股份有限公司调研 供图 工商银行黑龙江省分行

　　据了解，工商银行黑龙江省分行739个基层党组织积极响应省行党委的号召，一手抓疫情防控，一手抓基本金融服务保障。各基层党组织书记切实担负起第一责任人职责，做到始终在岗位、在状态。春节期间，黑龙江省115个营业网点疫情防控期间正常营业，做好战“疫”期间对普通民众的金融服务，并全力保证财政资金划拨及时到位。

　　特事特办 全力支持企业渡难关

　　疫情发生初期，工商银行黑龙江分行及时发布信息，引导客户通过线上方式和自助机办理业务，以减少网点人员聚集；同时根据要求对营业网点和办公场所做好消毒防护，构建了物理网点的“防护网”，保障客户和员工的健康和安全。

　　在守好自身“阵地”的同时，工商银行黑龙江省分行积极履行金融机构社会责任，向在疫情防控中出现临时困难的企业、群众和区域伸出援手。针对疫情防控中小微企业的金融需求，工商银行黑龙江省分行推出“专属服务+绿色通道+优惠政策”，加大对小微企业的金融支持，开辟小微企业“绿色通道”，大力提升融资审批效率；针对防疫物资生产、流通、运输企业，以及受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等小微企业，结合各地实际，综合采取利率优惠、续贷等措施，支持企业渡过难关。

工商银行哈尔滨农垦支行工作人员通过网络办理贷款业务 供图 工商银行黑龙江省分行

　　在得知哈尔滨市建国医药连锁有限公司急需资金用于购进防疫物资后，工商银行哈尔滨市分行普惠金融部、工商银行哈尔滨自贸区分行与该企业有效沟通，协调规模并简化操作流程，半天时间内，成功为该企业放款100万元，用于采购抗疫物资。

　　多措并举 满足特殊时期金融需求

　　1月31日15时，哈尔滨市卫生计生委工会工作人员向工商银行哈尔滨自贸区分行求助，想要办理紧急汇款业务，多笔金额共计20万元。因为此款是疫情期间慰问款，必须当天汇到。在得知该单位紧急需求时，工商银行哈尔滨自贸区分行急客户之所急，为该单位特事特办，多笔慰问款不到二十分钟就都到达了对方的账户。

工商银行黑龙江省分行工作人员为客户办理业务 供图 工商银行黑龙江省分行

　　工商银行哈尔滨分行在得知铁路部门急需大量资金为旅客办理退款后，陆续为哈尔滨铁路局紧急汇款2亿元、取现1800万元，用于哈尔滨铁路局拨付下属各段疫情期间紧急用款及火车票退款；春节期间，工商银行哈尔滨开发区支行为黑龙江省红十字会开立专户，并开通特约商户收款业务，简化捐款模式；工商银行呼兰支行应急营业，为黑龙江省传染病防治院办理了现金存款80万元，支援该院防疫工作顺利开展……在疫情防控期间，工行哈尔滨市分行用实际行动践行了国有大行的社会责任，为客户提供高效金融服务，全力支持疫情防控，为打赢疫情防控阻击战提供了坚实的金融力量。

　　同时，工商银行黑龙江省分行发挥担当精神与服务优势，积极联合泰康养老保险股份有限公司黑龙江分公司，全力参与疫情抗击工作，为省内战斗在一线的抗疫医护人员，免费提供保障期为1年的新型冠状病毒肺炎保险保障，每人保额20万元，共同助力抗击疫情。目前，工商银行黑龙江省分行已完成第一批医护人员的赠险，累计为85家医院、2.8万抗疫一线的医护人员，赠送专项保障，总保额超过56亿元；第二批赠险医院共计32家，医护人员4800余人，赠险总保额达9.6亿元，目前正在审批承保过程中；第三批赠险医院目前正在积极对接中，本次活动预计实现可接洽的主体一线医护人员全覆盖。

　　 另外，针对疫情期间各级疫情防控指挥部、卫健委及医疗机构等防疫重点机构在医疗应急物资管理工作上的难点，工商银行紧急推出了“新冠肺炎防控应急物资管理系统”，免费提供给客户使用。该系统可实现对应急物资分发下拨、上报、统计管理等信息化管理，具有免开发、免安装、上线快、易操作等优点，1-2天即可上线。截至目前，工商银行黑龙江省分行已为省内有需求的卫健局、红十字会、慈善会、福利院、人民医院等12家卫生防疫单位开通并应用该系统，覆盖哈尔滨、齐齐哈尔、大庆等7个地市。