哈尔滨社区代办服务“上线”解决续费难题 燃气缴费“1对1”“不见面”
记者从哈尔滨市住房和城乡建设局了解到，为解决燃气续费难题，16日下午哈尔滨中庆燃气有限公司、黑龙江天辰燃气有限公司推出燃气缴费“1对1”上门服务及不见面交费模式。仅一天时间，该便民服务在率先落地的道里、道外、南岗、香坊、平房、松北和呼兰共7个区，为716户居民办理圈存业务。
16日起，哈尔滨中庆燃气有限责任公司和黑龙江天辰有限公司实施燃气缴费、圈存由设在社区或物业公司的流动服务点代办等上门服务模式。截至目前，中庆燃气公司已与辖区现有99个办事处、547个社区，IC卡表燃气用户120余万户建立对接联系，已为用户办理圈存业务437笔。中庆燃气公司共设立66台专用电话与用户对接，现全部在线，其中33台为24小时工作。
天辰燃气公司已与辖区现有249个小区，20余万IC卡表燃气用户建立对接联系。至2月16日，已为用户代办缴费业务279笔。公司共设立6台专用电话与用户对接，现全部在线24小时工作。
除主城区外，其他2区9县（市）燃气主管部门及燃气企业，也将结合本地区的实际情况，抓好上门服务和不见面缴费模式落实。（记者 樊金钢）
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