黑龙江省自然资源厅下力破解不动产登记耗时长问题

　　原标题：省自然资源厅推行信息、流程、人员或机构“三集成”服务 下力破解不动产登记耗时长问题

　　黑龙江省自然资源厅将“不忘初心、牢记使命”主题教育与日常工作紧密结合，“边查边学边改”。不动产登记工作全面践行以人民为中心的发展思想，全面深化“一网、一门、一次”改革，以为企业和群众“办好一件事”标准，推进不动产登记信息共享集成、流程集成、人员或者机构集成“三集成”服务，提速增效，解决不动产登记耗时长、办事难问题。

　　全力做好优化营商环境工作。推行“马上办、网上办、就近办、一次办、我帮办”改革，在创新服务举措、加强部门协作、优化办事流程、压缩办理时间、解决历史遗留问题、提高工作人员素质、强化监督问责等方面制定具体工作措施，各级自然资源主管部门强化落实责任，明确时间表、路线图，跟踪各项举措落实情况，形成工作合力，保障“五日办结”目标实现，努力构建便捷高效、便民利企的不动产登记工作体系。截至目前，全省80%市、县已达到“5个工作日办结”。

　　推广试点，流程再优化。以哈尔滨市不动产登记个性化建设作为全省试点，对照95项登记类型逐项梳理出对应的143类申请表单、189种询问记录，优化和完善不动产登记流程，为全省其他市县提供可借鉴和可复制的做法。通过流程优化，最大限度方便申请人，提高工作效率；黑龙江省自然资源厅与黑龙江省建行在大庆市推行不动产登记电子证照应用试点，力争让“最多跑一次”进化为“一次都不用跑”；与黑龙江省建设银行签订战略合作协议，探索将抵押登记延伸到商业银行服务网点，部分市地也与其他商业银行合作，探索抵押登记与银行贷款同步办理。目前，齐齐哈尔、大庆、鹤岗、大兴安岭4个市在银行设立了63个服务网点；哈尔滨市开展了“互联网+电子证照”试点工作，鹤岗市开展了“互联网+不动产登记”试点工作，通过试点形成可复制可推广的经验做法，将在全省统一部署全面开展。

　　攻坚历史遗留问题。面对全省共有176万户群众住房不能正常办理不动产权证问题，黑龙江省委省政府先后出台了三个文件，目前已累计解决156万余户，占历史遗留未办证住宅的比例为88%。同时针对剩余遗留问题，黑龙江省自然资源厅采取问卷报表、会议座谈等方式，配合省委督查室实地走访，攻坚克难，解决最后“一公里”问题。

　　强化督导，推进工作落实。黑龙江省自然资源厅下发《关于开展不动产登记窗口专项整治活动的通知》，对“五日办结”、集成服务、窗口作风等问题进行专项整治整改，对发现问题立整立改。目前，已经组成四个调研督导组深入部分市县，通过明察暗访等形式对所发现问题提出整改意见，对整改不到位、迟缓的单位，进行约谈、问责。开展厅领导“走流程”活动，深入到不动产登记窗口，采取暗访形式，以普通办事人员身份，采取咨询业务、查看流程、群众交流等方式，体验不动产登记颁证过程，检查业务能力、服务意识、廉政纪律等工作，针对发现的问题，研究解决办法和措施。（孙佳岩 记者 谭迎春）