14个服务项目“组团”为道里老人送福利

　　“小玲，你们来啦！”日前，家住群力街道办事处远大社区的王克明老人家里又迎来了熟悉的“寿之源团队”，当天是卧床多年的王老接受免费助浴服务的日子，听见护工、护士们进门的脚步声，72岁的他特别高兴。“这么多年都是老伴给我擦一擦，现在我也能好好泡泡澡了。”王克明说。

　　接受助浴服务的王克明只是道里区为老服务项目的受益老人之一。作为居家和社区养老服务改革试点地区，2019年，道里区通过政府公开征集、项目优化培训、第三方评估机构评估等方式，筛选出10个“三社联动”为老服务项目和4个养老机构延伸服务项目。由社会组织和养老服务机构为服务主体，以老年人实际需求为出发点，为年龄60周岁以上的三低、残疾、失能等困难老人，开展助餐、助浴、助洁、生活照料、健康保健、精神慰藉、文化娱乐、日间照料等多样化的服务。

　　3月，道里区居家和社区养老服务各项工作全面展开，3个多月时间，“三社联动”为老服务和养老机构延伸为老服务项目受益老人达到千余人，服务总人次近两万人次。不同的为老服务，使老年人日益繁多的养老需求得到满足，将社会化养老服务进行了有效延伸。

　　“三社联动”：助餐服务、文化娱乐都在家门口，服务养老零距离

　　“三社联动”，指在社区治理中，以社区、社会组织、专业社工为载体，推动多方共同参与。今年道里区在居家和社区养老服务改革中探索、在实践中发展，在项目筛选上掌好舵、把好关，确保每个“三社联动”为老服务项目都能真正令辖区老年人受益。

　　“政府购买服务，受益对象免费。”作为承接“三社联动”为老服务项目的社会组织之一，哈尔滨市道里区绿色春天中医研究所为道里区新华街道办事处所辖社区三低、残疾等60岁以上的困难老人提供健康保健服务。每名受益对象可享受连续10天的针灸、泥灸、艾灸等三项内容的服务。记者来到绿色春天中医研究所采访时，76岁的栾钦义老人正躺在诊疗床上接受艾灸，“通过绿色春天中医研究所助老健康养生项目在社区的推广，我接受了这次助老服务。”栾钦义说，“我总是腿疼，经过研究所的医生诊疗后开始接受拟定的治疗方案，每天走几步就能在家门口接受免费的健康保健，对我的帮助特别大。”记者了解到，针对行动不便的老人，工作人员还会上门提供服务。

　　除了健康保健、助浴，道里区开展的“三社联动”为老服务项目还涉及文化娱乐、精神慰藉等多项内容。习惯了自己一个人独处，不愿与人接触，很多独居老人内心很孤独。哈尔滨市惠众社工服务中心自承接了道里区“三社联动”为老服务项目以来，就着手对抚顺街道办事处的老人们进行调研评估，针对独居老人们开展各种活动，让他们从家里走出来，融入到社会大家庭中。5月的母亲节，惠众社工服务中心精心举办了插花品香活动，社工们陪伴独居妈妈们进行大联欢，演唱《时间都去哪儿了》等歌曲，还聘请专业老师为妈妈们讲解各种花的种类、插花技巧及哪些花更适合老年人在家里养植等内容，陪伴她们度过温馨的节日。

　　“机构延伸”：暖心助餐＋细心陪护，让老人生活更幸福

　　年岁大了，儿女不在身边，很多老年人感到孤独，吃饭也习惯了“对付一口”。今年3月起，道里区民政局在市民政局的指导下，开展了针对老年人晚年生活的“细心陪护”及“暖心助餐”等两项“机构延伸”服务项目，旨在为辖区老年人提供更幸福的生活环境。

　　新发镇农村困难老人成为“暖心助餐”服务项目的首批受益对象。每天10时30分，家住庆丰村的李学清老人家中，都会准时迎来康乐园日间照料服务中心的送餐人员。“今天是滑溜里脊、蒜薹炒肉、小咸菜和米饭，你看，营养均衡又可口。”打开餐盒，李学清老人高兴地向记者展示着当日的饭菜。他告诉记者，他83岁了，85岁的老伴患有老年痴呆症，生活不能自理，孩子要外出工作，平时的午餐，老两口一般就买些馒头“垫补垫补”，自从成为送餐服务受益对象中的“一员”，老两口每天都能吃上营养丰富、热乎乎的饭菜。

　　除了为行动不便的老人上门送餐，在庆丰村里还有集中领餐点。前来领餐的张大姐说，送餐人员风雨不误，针对老年人的特点合理搭配膳食，端午节为大家包粽子、送鸡蛋，平时还会为老人们包饺子，“我们这些困难、空巢的农村老人不出村，就享受到了养老机构专业的养老服务，特别暖心。”

　　吃的好，玩的也要好，晚年生活要有更高质量。书画交流、歌唱比赛、喝茶聊天……鸿福日间照料服务中心与社区合作，每天接送周边困难老人提供日间休息照料，并开展多样活动，丰富老年人的文化娱乐生活，为老年人提供了休闲好去处。记者采访时，71岁的步兆利老人正同老伙伴们在棋牌室切磋“技艺”。“孩子们都不在身边，平时我们挺孤独的，上这儿来玩挺好的，让我们老有所依、老有所乐。”步老说，除了打扑克，他还喜欢在康复健身室抖空竹，累了就到休息室躺一会儿，基本上在日间照料服务中心一待就是小半天儿。记者了解到，对于子女不在身边的老人，鸿福日间照料中心还提供包含住宿、一日三餐、文化娱乐及夜间特护等照料服务在内的“临时托管”短期全日制照料服务。

　　道里区民政局副局长邴卓说，为进一步提升“三社联动”为老服务和“机构延伸”服务项目的深度和广度，今后道里区将继续加强推广系列项目。一方面让更多的社会组织、养老机构参与进来，相应提升服务的广度；另一方面也将提升服务的深度，让道里区的老人享受到更多、更专业、更科学的服务，用爱守护每一位老年道里“家人”。

　　老人们在日间照料中心的棋牌室切磋“技艺”。（记者 刘姝媛 杜菲菲）