市场监管“网上办”“一次办”“我帮办”

2019-02-26 09:25:44|来源：黑龙江日报|编辑：吕丹丹|责编：刘征宇

　　近日，黑龙江省市场监管局召开党组（扩大）会议，传达贯彻全省深化机关作风整顿优化营商环境工作会议精神，并提出要坚持问题导向、坚持对症施策、坚持以上率下，切实让“规划图”变成“施工图”，让“时间表”变成“计程表”。

　　具体措施包括：着力推进“四零”承诺服务创建，总结“四零”承诺服务经验，严格落实主动预约、首问负责、服务承诺、限时办结、特事特办和一次性告知等工作制度；提供“零距离”“打捆式”“管家式”服务，努力做到“网上办”不见面、“一次办”少跑腿、“我帮办”有温度，不断提升大厅和窗口服务水平，打造微笑服务形象。

　　着力构建亲清新型政商关系。与企业建立直通车，定期开展调研、见面恳谈、到企服务、现场办公，了解和疏导企业办照容易办证难、准入容易注销难等问题，及时答疑解惑，打造尊商、重商、亲商、安商的社会氛围。

　　着力加大涉企政务信息公开力度。严格按照法律法规对现有各项惠企惠民政策进行全面梳理、公开发布，新制定出台的涉企政策要及时发布并按行业领域精准推送和解读辅导，新推出的便企政务服务事项通过线上线下方式向社会公布，让企业充分享受政策红利。（纪祥勇记者曲静）

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