黑龙江省在全国首推候鸟旅居管家

2017-06-21 08:09:38|来源：人民网|编辑：吕岩|责编：张曦晛

　　黑龙江省避暑旅居的老人再也不用为计划行程而头疼了，现在只要通过民政官方旅居平台注册成为会员，就会有专人为其提供一对一专业旅居服务，这种由官方推出的贴身管家式旅居服务在国内尚属首次。

　　“我和几个老朋友原本就想到黑龙江避暑，后来经了解黑龙江省政府推出了专为候鸟老人服务的天鹅颐养联盟，到官网注册了账号，结果不到十分钟就接到了‘贴身管家’的电话，通过了解我的习惯，为我推荐了很多不错的线路和旅居机构，太亲切周到了！”来自武汉的王大爷对贴身管家服务赞不绝口。

　　据了解，旅居管家服务是黑龙江省民政厅通过实践摸索，针对旅居老人特别推出的私人定制化服务。老人通过官网注册信息，系统将为其分配一位专属贴身管家，与普通客服不同的是贴身管家将为用户提供旅居全程个性化服务。除为老人答疑解难以外，还将根据老人实际需求定制合适路线、挑选精品机构、代替老人与相关机构沟通从而实现旅居全程各环节的无缝衔接，并在出行过程中时时分享老人心情并提醒老人各类注意事项。

　　接受贴身管家服务的老人表示，在出行过程中最怕遇到问题不知该问谁，现在有了贴身管家的时时解答，再也没有过不去的“坎”，舒坦！

　　据悉，天鹅颐养联盟成立于2015年4月，是全国首个由政府牵头成立的联盟组织。联盟自成立起经过多次宣传推介，已经成为享誉全国的知名旅居品牌。2017年5月，联盟官方电子商务平台正式上线，正式开启了一键下单就可旅居龙江的一站式旅居时代，除候鸟旅居管家外，该平台还将提供十分完备的旅居闭环服务、医疗、安全保险服务、健康监测档案等标准化旅居服务。（记者　方圆）

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